Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть оски для зрения

Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока? Здравствуйте, они надлежащего качества? Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать.

Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Пожалейте глаза, если вам не комфортно в них с первой минуты, в прямом и переносном смысле этого слова, то и в последующее время ситуация не изменится. Требуйте обмена, если сотрудник оптики отказывается это делать, пишите письменную претензию, и настаивайте на экспертизе, которая производится в период не более 20 дней. Не доверяйте сотруднику если он говорит, что, очки товары не подлежащие возврату.

Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства изготовителя. Основные действия, аналогичны с теми же, о каких написано выше. Обмен качественного товара, возможен в течение тех же 7 дней, но расходы на пересылку и доставку остаются за покупателем.

Возврат средств, производится в течение нескольких дней обычно не более недели. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней.

В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся. Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный.

Желательно оставьте у себя ее копию. Это элементарные права и советы, в вопросе обмена очков. Помните возврат очков возможен. Более подробную информацию вы можете узнать через сайт www. В любом случае, желаем вам, не встречаться с такими проблемами. При необходимости продавец, не соглашаясь с аргументами клиента, вправе отправить товар на экспертизу. Время ее проведения ограничивается 45 днями.

При несогласии с выводами экспертизы клиент может направить товар на дополнительную проверку и оплатить ее проведение. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Неосведомленностью покупателей в этом вопросе зачастую пользуются нечестные торговцы.

Итак, потребитель имеет следующие основные права:. В том, что касается солнцезащитных очков, то эта категория не включена в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Если очки не подошли по другим параметрам, то их можно вернуть в течение 14 дней, но покупателю компенсируют лишь стоимость оправы.

ИК СИТИ не несет ответственность перед клиентом за несоответствие медицинских параметров очков его зрению;. Итак, потребитель имеет следующие основные права: Важно помнить, что наличие упаковки, целых пломб и пр. Отсутствие кассового чека не может стать препятствием для возврата вещи. Если в день покупки подобная единица товара была продана это можно проверить по кассовым документам , то продавец обязан принять товар назад. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Потому что если очки причинят вред вашему здоровью, то вы можете потребовать его возмещения в судебном порядке. Письмо составляется в двух экземплярах. Еще есть момент, но его я могу раскрыть только в личном сообщении вам. Гарантия на очки по закону Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: г.

Москва, Спартаковская площадь д. При покупке солнцезащитных очков многие не уделяют должного внимания их осмотру, проверке собственных ощущений при ношении и прочим субъективным обстоятельствам. Тем не менее, нередки ситуации, особенно в случае с недорогим товаром, когда очки выполнены из некачественных материалов и делают дискомфортным их использование. Или же просто модель при домашнем ближайшем рассмотрении оказалась совсем не такой и перестала удовлетворять требования покупателя.

Подлежат ли возврату солнцезащитные очки и как в данной ситуации отстоять свою правоту? При детальном ознакомлении с перечнем невозвратных товаров, который был подан на рассмотрение и принят в году, можно узнать, что возврату не подлежат лекарственные препараты и технические средства, а также очковые линзы. То есть, буквально — сдать обратно нельзя оптические линзы, которые предназначены для лечения или профилактики глазных заболеваний и, если обобщить, являются медицинским оборудованием.

При этом в законе ничего не сказано конкретно о солнечных очках, которые не несут в себе никакой лечебно-профилактической нагрузки и используются исключительно для защиты глаз от солнечного света. Если, конечно, линзы дополнительно не снабжены диоптриями. Если покупатель, желая отказаться от купленной пары надлежащего качества, получает отказ от администрации магазина, которая аргументирует это принадлежностью товара к указанному выше перечню, то он должен понимать, что действия продавца неправомерны.

Но в то же время ему следует знать, что по закону вернуть с получением денежной компенсации можно только те покупки, которые не подлежат обмену. Таким образом, отказаться от солнечных очков, которые просто не подошли — разонравился фасон, оправа оказалась великоватой, стекла слишком темные и т.

Пара может быть надлежащего качества, но просто не подходить конкретному человеку — возможно, у него имеются проблемы со зрением или с глазами, в результате чего в очках смотреть некомфортно. Обычно продавцы заявляют, что к новым линзам нужно привыкнуть, и через пару дней все нормализуется. Но это применимо исключительно к оптическим линзам, и то, при смене диоптрий на более сильные или при самом первом использовании.

С солнцезащитной парой никакого привыкания не произойдет — и через неделю, и в следующем году в них будет все так же неприятно глазам. Так что, если очки причиняют дискомфорт, следует сразу же возвращать их продавцу и выбирать другие.

Законодательство оговаривает сроки, в которых возможно вернуть солнцезащитные очки. И эти сроки в зависимости от конкретной ситуации отличаются:. Помимо этого, на любые очки всегда есть гарантия, даже если продавец забыл о ней упомянуть и выдать соответствующий талон. Минимальный такой период — месяц, а если была куплена дорогая, фирменная пара, вероятнее всего, и гарантия качества на нее будет более длительной. В это время в магазин можно обратиться за получением гарантийного ремонта, который должен быть проведен за счет продавца.

Первоначально обычно проводится экспертиза для дачи оценки состояния товара. Если результаты покажут, что солнцезащитные очки действительно требуют ремонта не по вине их владельца, и сроки починки неопределенные, или стоимость сервиса соразмерна с ценой покупки, тогда законно будет требовать осуществить возврат очков. Еще одна возможность для покупателя это сделать — если сроки проведения независимой экспертизы превышают 20 календарных дней.

Чтобы не попасть впросак, следует прежде всего писать претензию с требованием обмена, даже если основная цель — вернуть деньги. Далее осмотреть предложенный ассортимент и уже следующим шагом выдвигать новое требование, причем, будет лучше, если факт отсутствия в магазине подходящих моделей будет зафиксирован свидетелями. Такой подход обернет исход дела в сторону покупателя даже в случае направления иска в суд.

Российское законодательство лояльно относится к покупателям интернет-магазинов и позволяет им возвращать покупки в течение недели без уважительной на то причины. И даже без первоначального требования замены подходящими вещами. Так что, проблем с отказом от приобретенных солнцезащитных очков возникнуть не должно. Единственный нюанс — обратная пересылка товара продавцу будет осуществлена за счет покупателя. Если были куплены очки надлежащего качества, то все почтовые расходы возмещены не будут.

А вот в обратной ситуации, когда на товаре обнаружились изъяны, причиненные изготовителем, продавцом или во время почтовой доставки, кроме его стоимости, интернет-магазин должен будет возвратить также сумму наложенного платежа. Ваш e-mail не будет опубликован. Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде.

Содержание Очки — товар не подлежащий возврату? Подлежат ли возврату очки для зрения Подлежат ли обмену и возврату очки для зрения Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги? Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Подлежат ли возврату очки для зрения Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Можно ли вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин — советы юриста Очки — товар не подлежащий возврату?

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Возврат очков в оптику по закону Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Можно ли вернуть солнцезащитные очки обратно в магазин — советы юриста Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Законно ли требовать возврат очков для солнца? Как вернуть солнцезащитные очки Можно ли вернуть очки, купленные в интернет-магазине? Подлежат ли возврату очки для зрения Оглавление:.

Можно ли по закону обменять очки в оптике если не подошли Оглавление:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Свежие записи Количество календарных недель для центра занятости Закон о сроке давности по коммунальным платежам Имущественный налоговый вычет супругам Жалоба в администрацию Нужна ли прописка при замене водительского удостоверения. Свежие комментарии Галина Николаевна к записи Русский дом селенга компенсация жанна к записи Военные юристы онлайн консультация бесплатно Тамара к записи Срок написания объяснительной Олег к записи Система юрист отзывы плюсы и минусы Елена к записи Федеральная программа газификации.

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах.

Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром.

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

На мой уточняющий вопрос врачу был ответ, что окружающий мир я буду видеть четче и в мозг будет поступать больше информации. Я предупредил консультанта, что мне важна внешняя эстетика — чтобы мое слабое зрение было мало заметно окружающим. Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы:. Предметы я вижу искаженными. Консультант говорил обратное. Врач об этом не умолчал, хотя я спрашивал почему у меня должна болеть от очков голова. Предметы я вижу уменьшенными.

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Автор: Галека , 28 Марта в Гражданское право.

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками. Очки при этом не являются исключением. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:.

Многие пациенты носят очки, изготовленные на заказ по рецепту. Они должны подходить по всем параметрам, соответствовать всем требованиям клиента. У некоторых людей появляются головные боли, усталость и другие симптомы при ношении новых очков. С чем это может быть связано и что делать в таких случаях?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗРЕНИЕ можно ВЕРНУТЬ! Три УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ ГЛАЗ улучшат зрение - Восстановление зрения

Пожалуйста, войдите, используя учетную запись. Подарочная карта возврату или обмену на денежные средства, либо размену на карты меньшего номинала не подлежит. По адресу , г. Москва, ул. Вавилова, д. Покупателя, адрес Покупателя, дату покупки, номер заказа указан на накладной , наименование приобретенного товара, причина претензии, контактный телефон Покупателя, дата составления и подачи претензии.

Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

В каких случаях можно вернуть очки обратно в магазин и можно ли осуществить возврат продукции, изготовленной на заказ по индивидуальному.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.

Для уточнения статуса заказа необходимо ввести номер заказа. Вам будет предоставлен текущий статус заказа. Рекомендуем вам посмотреть наш каталог и ознакомиться с лучшим ассоритментом очков и оправ. На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу растворы и увлажняющие капли гарантия не предоставляется.

Я подумал что новые очки и глаза должны немного привыкнуть к ним, но через какое то время у меня начал болеть правый глаз, и даже когда я снял очки на следующий день все равно осталась боль в правом глазе. Срок возврата денег за очки ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?

В частности, ст. Согласно ст.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Как вернуть у оптики деньги за линзы??? В оптике были приобретены оправа, фотохромные астигматические линзы и услуги по изготовлению очков на общую сумму р. Услуги за изготовление очков и покупка оправы были оплачены сразу же а покупка линз при получении готовых очков через 2 недели.

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии. Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства. Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки. В этом случае товар не должен использоваться, должны быть сохранены внешний вид, потребительские свойства, его оригинальная упаковка, а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки данного товара 25 ст.

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть очки в оптику? Покупки в DM
Комментариев: 2
  1. Егор

    Не буду писать много – просто спасибо:)!

  2. Поликсена

    Не унывай! Веселее!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.